1、此團(tuán)為旅游目的地成團(tuán)（注明：廈門(mén)當(dāng)?shù)厣⑵闯蓤F(tuán)），保證 2 成人報(bào)名即可成團(tuán)，全程無(wú)全陪，旅游目的地安排當(dāng)?shù)貙?dǎo)游為
您服務(wù)；有特別需求的游客報(bào)名時(shí)，請(qǐng)同工作人員說(shuō)明；
2、由于高鐵實(shí)名購(gòu)票制度，請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)，務(wù)必提供有效的證件號(hào)碼以及兒童身高信息，每位持票成人僅可攜帶一名 1.2 米
以下兒童免票乘搭動(dòng)車(chē)/高鐵（不占座），1.2 米以下兒童免火車(chē)票。1.2－1.5 米之間兒童購(gòu)買(mǎi)兒童票。1.5 米以上兒童必須購(gòu)買(mǎi)
成人火車(chē)票。此外由于高鐵票是隨機(jī)出票，所以不能保證同一團(tuán)的客人在同一車(chē)廂或鄰近座位。現(xiàn)在火車(chē)票均為電子客票，身份
證就是票，票就是身份證，游客可以直接刷身份證進(jìn)站乘車(chē)。持除本人身份證以外的其他證件乘車(chē)的，需走人工通道進(jìn)站乘車(chē)。
3、此團(tuán)為：純玩團(tuán)，全程不進(jìn)購(gòu)物店。（特別說(shuō)明：個(gè)別餐廳、景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)或出入口設(shè)有土特產(chǎn)商品及旅游紀(jì)念品展示，不屬于
旅行社安排的購(gòu)物點(diǎn)。購(gòu)物純屬個(gè)人意愿，以游客自愿為原則。）中途經(jīng)的休息站、加油站等地停留僅供休息和方便之用 。鼓浪
嶼上的特產(chǎn)店不是旅行社安排的購(gòu)物店，導(dǎo)游的推薦僅供參考，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)，
敬請(qǐng)注意。
4、根據(jù)相關(guān)部門(mén)的規(guī)定，乘火車(chē)/動(dòng)車(chē)/高鐵、入住酒店和上鼓浪嶼，都必須持大人小孩都必須本人有效身份證件才能正常出行，
否則得去相關(guān)部門(mén)辦理相關(guān)證明。入住廈門(mén)酒店時(shí)，旅客須持本人有效證件登記才能入住酒店，且一人一證，按人數(shù)如實(shí)登記；
不管是大人還是小孩參加廈門(mén)旅游的客人務(wù)必帶好本人有效證件。請(qǐng)游客務(wù)必?cái)y帶個(gè)人旅行用品及有效身份證（小孩應(yīng)帶戶口本
原件或者出生證明，年滿 16 周歲未辦理身份證的游客須持派出所證明原件），并注意保管。國(guó)內(nèi)旅客的有效證件的種類(lèi)有：《居
民身份證》、《臨時(shí)居民身份證》、附照片的《戶籍證明》，未辦理身份證的未成年人可以持《戶口薄》, 還沒(méi)有上戶口的小孩可以
持《出生證明》。港澳臺(tái)同胞的有效證件有：《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》《臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證》《中華人民共和國(guó)旅行證》；
國(guó)外旅客的有效證件的種類(lèi)有：《護(hù)照》《外國(guó)人永久居留證》《外國(guó)人出入境證》《海員證》華僑的有效身份證證件是《護(hù)照》。
此外廈門(mén)島面積小，又是旅游熱門(mén)城市，土地寸土寸金，酒店的條件比全國(guó)各地同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)稍低，敬請(qǐng)理解，對(duì)酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)要求高的客人需提前說(shuō)明，此線路可升級(jí)住宿標(biāo)準(zhǔn)。
5、廈門(mén)常規(guī)旅游用車(chē)均為套車(chē)，有時(shí)會(huì)需要等待，每次下車(chē)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶齊行李物品，但是保證不會(huì)耽誤客人的行程，請(qǐng)配合司
機(jī)跟導(dǎo)游工作，如果不便，敬請(qǐng)理解。如果介意等候的朋友，請(qǐng)勿報(bào)名。
6、自 2021 年 4 月 1 日起，廈門(mén)全市酒店、客棧不主動(dòng)向住客提供且不在客房?jī)?nèi)擺放“六小件”一次性用品（牙刷、梳子、剃
須刀、鞋擦、浴擦、指甲銼），如果確實(shí)有需要的客人，可以直接到酒店前臺(tái)找服務(wù)員領(lǐng)取，為了節(jié)能環(huán)保，建議游客自行攜帶
洗漱用品。
7、行程為綜合包價(jià)產(chǎn)品，若持學(xué)生證、軍官證等有效證件享受門(mén)票優(yōu)惠的，按旅行社優(yōu)惠結(jié)算價(jià)退還給客人，客人出游時(shí)提前
向?qū)в纬鍪緝?yōu)惠證件如購(gòu)買(mǎi)門(mén)票后再出示，將不能享受優(yōu)惠；贈(zèng)送景點(diǎn)，如果無(wú)法正常參觀，費(fèi)用不退。 備注：輪渡票出票不
予以退票改簽。
8、游客報(bào)名確定出發(fā)后，因客人自身原因需要退團(tuán)的，按國(guó)內(nèi)旅游合同第八條的規(guī)定來(lái)賠償旅行社，出發(fā)前 7 日至 4 日退團(tuán)賠
償旅游費(fèi)用總額的 20%、出發(fā)前 3 日至 1 日退團(tuán)賠償旅游費(fèi)用總額的 40%、出發(fā)當(dāng)日退團(tuán)賠償旅游費(fèi)用總額的 60%。如果扣除
的費(fèi)用低于實(shí)際產(chǎn)生的損失，旅游者需要按照實(shí)際發(fā)生的損失支付，最高額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
9、行程結(jié)束后，請(qǐng)游客認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)游客意見(jiàn)單。意見(jiàn)書(shū)將作為處理投訴及反饋意見(jiàn)的重要依據(jù)。
10、游覽中不能擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)需簽署自愿承擔(dān)在離團(tuán)期間安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題書(shū)。游客在行程進(jìn)行中，未提前
與旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團(tuán)，將視為本合同（包括所有綜合服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，未產(chǎn)生的項(xiàng)目均無(wú)法
退還。提早或延后離團(tuán)無(wú)接送；自由活動(dòng)時(shí)間，請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游安排的準(zhǔn)確集合時(shí)間及地點(diǎn)！如因客人自愿自行參加非旅行社組織的
活動(dòng)，出現(xiàn)任何意外受傷情況，責(zé)任由客人個(gè)人承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。關(guān)于贈(zèng)送游覽項(xiàng)目的聲明：贈(zèng)送項(xiàng)目，凡自愿放棄的
或因航班時(shí)間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈(zèng)送的，我社不退任何費(fèi)用，還請(qǐng)理解。
11、建議客人出游前購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)；潛水、自駕車(chē)、騎馬、滑雪、漂流、攀巖等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目旅行社在此特別提醒，建議投
保高風(fēng)險(xiǎn)意外險(xiǎn)種。
12、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及 80 歲以上游客的報(bào)名，如有隱瞞自身健康狀況
而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；另外不接受 65 歲以上老人家、18 歲以下未成年人、殘障人士、
外籍人士等特殊人群?jiǎn)为?dú)參團(tuán)，此類(lèi)人群需有親戚朋友、監(jiān)護(hù)人、中文翻譯陪同方可參加；并且 65 歲以上老人或 18 歲以下未
成年人報(bào)名需要簽訂“健康申明書(shū)”，請(qǐng)貴賓確認(rèn)自身健康狀況適合此次行程。
13、為降低城市噪音，廈門(mén)現(xiàn)在正在逐步推行使用無(wú)噪音導(dǎo)游機(jī)，為了更好的聆聽(tīng)到導(dǎo)游的講解，建議客人在廈門(mén)旅游期間租
用無(wú)噪音導(dǎo)游機(jī)，無(wú)噪音導(dǎo)游機(jī)費(fèi)用 20 元/人/天，有需要的游客可以找導(dǎo)游租用。此項(xiàng)目為非必須項(xiàng)目，游客可根據(jù)自己的需
求，自愿選擇，如有不便，敬請(qǐng)諒解，介意的游客請(qǐng)勿報(bào)名。
14、入住酒店時(shí)如需要客人付鑰匙牌的押金，若房間內(nèi)物品沒(méi)有損壞，退房時(shí)退還客人，請(qǐng)配合導(dǎo)游的工作。
15、在海邊游覽或者活動(dòng)時(shí)，游客須了解當(dāng)?shù)爻毕闆r，特別注意安全，切忌下海游泳，特色體質(zhì)請(qǐng)?zhí)岱篮ｕr過(guò)敏。
16、請(qǐng)您保持手機(jī)的暢通；以便導(dǎo)游出團(tuán)的前一天通知有關(guān)事宜；通知時(shí)間在晚上 19：00——22:00。
17、當(dāng)?shù)亟哟鐣?huì)在景點(diǎn)不變的情況下，有權(quán)對(duì)行程先后次序作出相應(yīng)調(diào)整。散拼團(tuán)，不同游客的動(dòng)車(chē)抵達(dá)時(shí)間不盡相同，為
節(jié)能環(huán)保，提高工作人員和旅游車(chē)的利用率，所以游客可能會(huì)在火車(chē)站等候一段時(shí)間（不超過(guò) 30 分鐘），請(qǐng)諒解。團(tuán)友如有異
議，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷(xiāo)售人員說(shuō)明。
18、本產(chǎn)品行程實(shí)際出行中，在不減少景點(diǎn)且征得客人同意的前提下，導(dǎo)游、司機(jī)可能會(huì)根據(jù)天氣、交通等情況，對(duì)您的行程
進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整（如調(diào)整景點(diǎn)游覽順序等），以確保行程順利進(jìn)行。如因不可抗力等因素確實(shí)無(wú)法執(zhí)行原行程計(jì)劃，對(duì)于因此而造
成的費(fèi)用變更，未產(chǎn)生費(fèi)用，按照我社退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退費(fèi)，敬請(qǐng)配合。出游過(guò)程中，如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩，
導(dǎo)游經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn)，或由導(dǎo)游在現(xiàn)場(chǎng)按旅游產(chǎn)品中的門(mén)票價(jià)退還費(fèi)用，退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價(jià)為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解。
19、全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告
知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，旅行社導(dǎo)游會(huì)提醒
客人務(wù)必注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，自由活動(dòng)期間的安全責(zé)任由客人自負(fù)，請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)
責(zé)任。
20、意外情況發(fā)生時(shí)，旅行社已經(jīng)采取措施盡量避免擴(kuò)大損失，但游客不予配合而產(chǎn)生的費(fèi)用，旅行社不予承擔(dān)。
以上行程僅供參考，最終行程可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)，敬請(qǐng)以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
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