品味廈門動(dòng)車三日游

1、為保證游客能夠正常出行，根據(jù)相關(guān)部門的規(guī)定：乘高鐵、入住酒店、上鼓浪嶼都必須要持本人身份證或者帶照片的戶籍證明，小孩如果沒有身份證的可以帶戶口本的，否則無法正常出行，必須到相關(guān)部門開具證明。 如果有攜帶小孩的游客，無論小孩大小，都必須提前說明。
2、每位持票成人僅可攜帶一名1.2米以下兒童免票乘搭動(dòng)車/高鐵（不占座），1.2米以下兒童免火車票。1.2－1.5米之間兒童購(gòu)買兒童票。1.5米以上兒童必須購(gòu)買成人火車票�；疖�/高鐵/動(dòng)車票一經(jīng)開出后，如客人需要退票，按以下規(guī)定辦理：票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)；開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi)；開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)客人，另外，客人需承擔(dān)旅行社出票時(shí)所產(chǎn)生的出票手續(xù)費(fèi)，和退票服務(wù)費(fèi)。
3、如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障、國(guó)家政策等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還未產(chǎn)生的費(fèi)用，由此產(chǎn)生的其他費(fèi)用自理； 
4、游覽中不能擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），中途離團(tuán)需簽署自愿承擔(dān)在離團(tuán)期間安全風(fēng)險(xiǎn)問題書。游客在行程進(jìn)行中，未提前與旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團(tuán)，將視為本合同（包括所有綜合服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，未產(chǎn)生的項(xiàng)目均無法退還。提早或延后離團(tuán)無接送；自由活動(dòng)時(shí)間，請(qǐng)聽從導(dǎo)游安排的準(zhǔn)確集合時(shí)間及地點(diǎn)！如因客人自愿自行參加非旅行社組織的活動(dòng)，出現(xiàn)任何意外受傷情況，責(zé)任由客人個(gè)人承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任； 
4、請(qǐng)貴賓確認(rèn)自身健康狀況適合此次行程。在臨行前應(yīng)考慮自身身體狀況，必要時(shí)旅行前征得醫(yī)生同意，方可啟程。70歲以上老人需要提供健康證明（含心電圖），需有年輕家屬陪同，若無家屬陪同，請(qǐng)家屬簽署老人身體健康證明；如18周歲以下未成年人報(bào)名參團(tuán)必須有監(jiān)護(hù)人簽字的委托書。請(qǐng)各游客根據(jù)自身情況，自備相應(yīng)的應(yīng)急藥品；
5、此團(tuán)為：純玩團(tuán)，全程不進(jìn)購(gòu)物店。（特別說明：個(gè)別餐廳、景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)或出入口設(shè)有土特產(chǎn)商品及旅游紀(jì)念品展示，不屬于旅行社安排的購(gòu)物點(diǎn)。購(gòu)物純屬個(gè)人意愿，以游客自愿為原則。）土樓等一日游的中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用 。鼓浪嶼上的特產(chǎn)店不是旅行社安排的購(gòu)物店，導(dǎo)游的推薦僅供參考，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請(qǐng)注意。
6、根據(jù)相關(guān)部門的規(guī)定，乘火車/動(dòng)車/高鐵、入住酒店和上鼓浪嶼，都必須持大人小孩都必須本人有效身份證件才能正常出行，否則得去相關(guān)部門辦理相關(guān)證明。入住廈門酒店時(shí)，旅客須持本人有效證件登記才能入住酒店，且一人一證，按人數(shù)如實(shí)登記；不管是大人還是小孩參加廈門旅游的客人務(wù)必帶好本人有效證件。國(guó)內(nèi)旅客的有效證件的種類有：《居民身份證》、《臨時(shí)居民身份證》、附照片的《戶籍證明》，未辦理身份證的未成年人可以持《戶口薄》, 還沒有上戶口的小孩可以持《出生證明》。港澳臺(tái)同胞的有效證件有：《港澳居民來往內(nèi)地通行證》《臺(tái)灣居民來往大陸通行證》《中華人民共和國(guó)旅行證》；國(guó)外旅客的有效證件的種類有：《護(hù)照》《外國(guó)人永久居留證》《外國(guó)人出入境證》《海員證》華僑的有效身份證證件是《護(hù)照》。
7、游客報(bào)名確定出發(fā)后，因客人自身原因需要退團(tuán)的，按國(guó)內(nèi)旅游合同第八條的規(guī)定來賠償旅行社，出發(fā)前7日至4日退團(tuán)賠償旅游費(fèi)用總額的20%、出發(fā)前3日至1日退團(tuán)賠償旅游費(fèi)用總額的40%、出發(fā)當(dāng)日退團(tuán)賠償旅游費(fèi)用總額的60%。如果扣除的費(fèi)用低于實(shí)際產(chǎn)生的損失，旅游者需要按照實(shí)際發(fā)生的損失支付，最高額不超過旅游費(fèi)用總額。
8、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80歲以上游客的報(bào)名，如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；另外不接受65歲以上老人家、18歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群?jiǎn)为?dú)參團(tuán)，此類人群需有親戚朋友、監(jiān)護(hù)人、中文翻譯陪同方可參加；并且65歲以上老人或18歲以下未成年人報(bào)名需要簽訂“健康申明書”，請(qǐng)貴賓確認(rèn)自身健康狀況適合此次行程。
9、鼓浪嶼《關(guān)于鼓浪嶼全島禁止使用擴(kuò)音器等高噪聲設(shè)備的通告》（以下簡(jiǎn)稱《通告》），2015年10月8日起，禁止任何單位或個(gè)人在鼓浪嶼從事旅游帶團(tuán)、商家促銷、非公益性演藝等活動(dòng)時(shí)，使用擴(kuò)音器等高噪聲設(shè)備；違反上述規(guī)定者將被依法查處。此舉旨在保護(hù)鼓浪嶼寧?kù)o優(yōu)雅的氛圍，為游客和居民營(yíng)造更加溫馨和諧的旅游與居住環(huán)境，導(dǎo)游們帶團(tuán)時(shí)用于替換小喇叭的首批3000多臺(tái)“無噪音團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游機(jī)”也已配備齊全。在島上請(qǐng)自愿自費(fèi)租賃無噪音團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游機(jī)，以方便游客更好的聆聽到導(dǎo)游講解介紹。
10、旅程結(jié)束時(shí)，請(qǐng)游客如實(shí)地填寫《游客意見反饋表》，以便反饋服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)《游客意見反饋表》是我們處理旅游糾紛的重要依據(jù)。旅游過程中有任何問題請(qǐng)?jiān)趫F(tuán)上及時(shí)提出，我們將第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決，以保障游客能夠順利完成整個(gè)旅游活動(dòng)。